Hệ thống showroom An Khang

CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH VÀ VIỄN THÔNG AN KHANG 

 

CƠ SỞ 1: Số 25 Yên Lãng, Đống Đa

Thứ 2 - thứ 7: 08h00 - 20h00
Chủ nhật: 09h00-12h00 & 13h30-18h30
Điện thoại: 1900 2655
                    0336 999 688
Email: sales@ankhang.com.vn

                 

CƠ SỞ 2: Số 105 Mễ Trì Thượng
Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thứ 2 - thứ 7: 08h00-12h00 & 13h15-18h00
Chủ nhật: 09h00-12h00 & 13h00-18h00
Điện thoại: 1900 2655
                    0862 999 688
Email: sales@ankhang.com.vn

                 

TRUNG TÂM BẢO HÀNH 
Tầng 2, 25 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội

Thứ 2 - thứ 7: 08h00-12h00 & 13h15-17h15
Điện thoại: 1900 2655 (+105)
                    093 669 7181
Email: baohanh@ankhang.com.vn
Tư vấn bán hàng

Tư vấn bán hàng
BÁN HÀNG ONLINE
Hotline: 1900 2655 (+101. +102. +103. +301)
Thứ 2 - Thứ 7: (08:00-12:00 & 13:15-18:00)
Chủ nhật: (09:00-12:00 & 13:30-18:00) 		SHOWROOM 1: 25 Yên Lãng
Hotline: 1900 2655 (+101. +102)
0336 999 688
Thứ 2 - Thứ 7: (08:00-20:00)
Chủ nhật: (09:00-12:00 & 13:30-18:30) 		SHOWROOM 2: Số 105 Mễ Trì Thượng
Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 1900 2655 (+103. +301)
0862 999 688
Thứ 2 - Thứ 7: (08:00-12:00 & 13:15-18:00)
Chủ nhật: (09:00-12:00 & 13:00-18:00)
Quang Phúc
0815 999 688
Email: phuclq@ankhang.com.vn
Văn Bắc
0922 744 999
Email: bacnv@ankhang.com.vn
Văn Vượng
082 9981 222
Email: vuongnv@ankhang.com.vn
Văn Bắc
0922 744 999
Email: bacnv@ankhang.com.vn
Quang Phúc
0815 999 688
Email: phuclq@ankhang.com.vn
Mạnh Tuyền
0825 999 688
Email: tuyennm@ankhang.com.vn

Hỗ trợ kỹ thuật - bảo hành
TRA CỨU BẢO HÀNH
(08:00-12:00 & 13:15-17:15)
Hotline: 1900 2655 (+105)
               093 669 7181
Email: baohanh@ankhang.vn 		HỖ TRỢ KĨ THUẬT
(08:00-12:00 & 13:15-17:15)
Hotline: 1900 2655 (+106)
               088 9981 669
Email: kythuat@ankhang.vn 		CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
(08:00-12:00 & 13:15-17:15)
Hotline: 1900 2655 (+109)
Email: cskh@ankhang.vn
Khuyến mại
Tin tức công nghệ
Tổng hợp khuyến mãi
Bán hàng trả góp
Yêu cầu báo giá
iconPhone

1900 2655

 Giỏ hàng 0 Tài khoản khuyen mai

KM HOT Tháng
CHÍNH SÁCH - HƯỚNG DẪN

THÔNG TIN CÔNG TY

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

CHÍNH SÁCH CHUNG

deal build pc
deal build pc

Thay đổi chính sách đổi trả Laptop

01-07-2023, 10:30 am | 4121 | Bình luận: 0

Nhằm mục đích nâng cao chất lượng và dịch vụ, với mục tiêu mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm. An Khang hỗ trợ đổi trả mới tới 30 ngày dành cho sản phẩm Laptop khi phát sinh lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

Thông tin về thay đổi chính sách bảo hành được ghi chi tiết ở file dưới đây:

- Thời gian áp dụng: Bắt đầu kể từ ngày 19/01/2017.

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ LAPTOP TẠI CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH VÀ VIỄN THÔNG  AN KHANG

Tình trạng sản phẩm

Thời gian trả sản phẩm

Phí đổi trả hàng

Sản phẩm BỊ LỖI do nhà sản xuất

30 ngày đầu tiên

 Đổi mới miễn phí

Trong 30 ngày đầu nếu khách hàng có nhu cầu An Khang nhập lại hoặc đổi sang sản phẩm khác thì sản phẩm nhập lại sẽ theo sự thỏa thuận của 2 bên. Giá trị nhập lại được quy định theo bảng bên.

 

05 ngày đầu tiên

 Trừ 6% trên tổng giá mua 

0,5%  tổng giá trị mua/ 1 ngày với các ngày tiếp theo + 6% của 05 ngày đầu tiên

Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

 

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, trầy xước, để máy nơi ẩm ướt, không đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.

Không áp dụng đổi trả.

Trường hợp máy lỗi kho An Khang vẫn còn hàng nhưng khách muốn đổi sang mã hàng khác

thì Công ty An Khang sẽ hỗ trợ đổi mã máy mới khác miễn phí.

Đối với hàng Khuyến mại (KM) khi nhập lại máy hoặc đổi máy sang mã khác mà không cùng Khuyến mại:

- Trong 05 ngày đầu tiên: nhập lại miễn phí.

- Từ ngày thứ 06 trở đi: không nhập lại hàng Khuyến mại. Tuy nhiên nếu khách muốn Công ty An Khang nhập lại hàng KM thì giá cả sẽ do 2 bên thỏa thuận (cơ bản nhất sẽ >= giá niêm yết trên website của An Khang).

*  Điều kiện đổi trả, nhập lại laptop và nhập lại hàng Khuyến mại.

- Đối với Laptop:

  + Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được...

  + Đầy đủ bao bì, hộp xốp, Catalogue, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành. 

  + Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Công ty máy tính & viễn thông An Khang.

- Đối với hàng KM: không được trầy, xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được.... Đối với túi, Balo không được rách, sờn góc, đứt quai.

- Không đổi mới với các máy đã kích hoạt Office bản quyền tặng theo máy

* Trường hợp đặc biệt:

- Macbook nguyên seal không áp dụng chính sách đổi trả này.

- LG nguyên seal:
+ Lỗi từ nhà sản xuất: Trong 7 ngày đầu tiên, đổi sang sản phẩm mới.
+ Không có lỗi từ nhà sản xuất: Không đổi trả sản phẩm.


An Khang cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua. 

Trân trọng cảm ơn!

Bài viết khác

Bài viết nhiều người xem nhất

Bài viết mới nhất

REVIEW CÔNG NGHỆ

Sản phẩm bạn vừa xem

Cơ sở 1

Cơ sở 2

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

  • Tầng 2, 25 Yên Lãng, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
  • Điện thoại: 1900 2655 (+105)
                        093 669 7181
  • Email: baohanh@ankhang.com.vn
  • [Bản đồ đường đi]

Copyright © 2020 Công ty TNHH Máy tính và Viễn thông An Khang. GPKD số 0103728344 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư thành phố Hà Nội cấp.

1900 2655

(08:00 - 20:00)

Chat Facebook

(08:00 - 20:00)

Chat Zalo

(08:00 - 20:00)

X
Tiktok